Ciudad de México, 3 de junio de 2025. La adopción de la inteligencia artificial (IA) en las operaciones de flotillas está marcando un antes y un después en la industria de servicios de campo. Miles de organizaciones a nivel mundial han estandarizado sus procesos con la plataforma de operaciones conectadas de Samsara Inc., que combina IA con el conjunto de datos más grande del sector para ofrecer mejoras sustanciales en seguridad, eficiencia y tiempo de respuesta.
Empresas como GardaWorld Security, LIMRE, Comfort Systems USA y la Cruz Roja Mexicana Delegación Nuevo León destacan entre los clientes que ya han transformado sus flotas gracias al uso de cámaras de tablero con IA, análisis predictivo y flujos de trabajo conectados.
“Samsara nos brinda una solución integral que aborda la seguridad de nuestros conductores y del público. Hemos visto mejoras significativas y rápidas en la conciencia y el comportamiento de los conductores”, expresó Byran Farris, vicepresidente de Tesorería y Riesgos de Comfort Systems.
Entre los beneficios más mencionados por los usuarios se encuentran la reducción de accidentes, ahorros millonarios en litigios, disminución en el consumo de combustible y la prolongación de la vida útil de vehículos gracias a diagnósticos en tiempo real. Estas mejoras no solo representan eficiencias operativas, sino también avances en sostenibilidad y bienestar para los empleados.
José Ramón Moreno, director general de LIMRE, explicó que ahora pueden detectar fallos en sus vehículos de inmediato: “Con el tiempo estoy seguro que van a disminuir costos de mantenimiento mayores”.
Además, la IA facilita la visibilidad completa de las flotas, como lo demuestra Chris Parle de Midland Tyre Services: “Podemos compartir datos de seguimiento a través de enlaces de despacho. Es excelente para la transparencia”.
En México, la Cruz Roja Mexicana en Nuevo León ha incorporado las soluciones de Samsara en sus ambulancias. Gabriela Guevara, Coordinadora de Socorros, resaltó que el conductor ahora puede seguir instrucciones precisas sin distracciones, y que las cámaras permiten verificar el cumplimiento de protocolos sanitarios.
Organizaciones como Uniti Fiber han reportado un aumento de 76 % en la eficiencia del despacho, mientras que Veikul logró reducir sus accidentes en un 60 %, y Sunrun disminuyó en un 32 % la frecuencia de accidentes vehiculares.
Para Amit Vyas, director de Ingresos de Samsara, la IA ya no es un lujo: “La información que proporciona la IA ya no es una opción, sino una necesidad para mejorar la seguridad y mantenerse competitivo”.
Con clientes como Amerit Fleet Solutions, AWP Safety, Clean Harbors y Buckeye Power Sales, la expansión global de Samsara refleja una tendencia clara: la digitalización y automatización basada en IA es ahora el estándar para las flotillas modernas.
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