Ciudad de México, a 29 de octubre de 2026 – Con el objetivo de seguir fortaleciendo la experiencia de sus clientes y la operación de posventa, General Motors de México anunció hoy cambios en el equipo de liderazgo de Cuidado al Cliente y Posventa.
A partir del 1 de noviembre, Miguel González, actual Director de Operaciones de Ventas de GM de México, asumirá la posición de Director de Cuidado al Cliente y Posventa para GM de México, Centroamérica y el Caribe. En su nueva posición, Miguel reportará a Ezequiel Díaz, Director Ejecutivo de Ventas y Mercadotecnia de GM Norteamérica e, indirectamente, a Paco Garza, Presidente y Director General de GM México. En este nuevo rol, Miguel será miembro del Comité Ejecutivo de México.
Miguel inició su carrera en GM en el área de Cuidado al Cliente y Posventa. Desde entonces, ha desempeñado diversos cargos estratégicos y de alto impacto tanto en el área de Ventas como en Finanzas. Su sólida experiencia será clave para seguir brindando a los clientes el mejor servicio.
Por su parte, y después de liderar con éxito por más de cuatro años la Dirección de Cuidado al Cliente y Posventa en México, Mario Romero asume un nuevo reto profesional como Director de Estrategia Comercial de Exportaciones Globales. En esta asignación internacional, Mario se integrará a las operaciones de General Motors en Shanghái, China, como parte del nuevo equipo de Exportaciones Globales, y reportará directamente a Ritch Schaafsma, Vicepresidente de Exportaciones para Mercados Globales.
Con una sólida trayectoria de más de 30 años en la compañía, Mario ha asumido diversas asignaciones internacionales en GM Norteamérica y GM Europa. Su amplia experiencia en operaciones, producto, estrategia, desarrollo de distribuidores y negocios internacionales, contribuirá significativamente al fortalecimiento de la estrategia comercial de Exportaciones Globales, con el fin de garantizar su crecimiento sostenido a nivel internacional.
"El talento de General Motors es nuestra mayor fortaleza y estos cambios reflejan la solidez de nuestro liderazgo para seguir impulsando el negocio", comentó Paco Garza, Presidente y Director General de GM de México, Centroamérica y el Caribe. "Agradecemos a Mario por la contribución tan significativa que realizó en el negocio de Cuidado al Cliente y Posventa; estamos seguros de que su experiencia será muy valiosa para impulsar nuestra estrategia de Exportaciones Globales. Al mismo tiempo, damos la bienvenida a Miguel al Comité Ejecutivo de México; confiamos en que su trayectoria y conocimiento del negocio nos permitirán seguir fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes y el desarrollo de nuestra red de distribuidores en México, Centroamérica y el Caribe”.
Con estos movimientos, General Motors de México da continuidad a su estrategia de fortalecer la experiencia de sus clientes y reconoce el talento de sus líderes para impulsar el crecimiento del negocio en México y en los mercados internacionales.