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# Volkswagen Truck & Bus completa nueva etapa del Parts Logistics Center en Querétaro
- URL: https://clusterindustrial.com.mx/volkswagen-truck-bus-completa-nueva-etapa-del-parts-logistics-center-en-queretaro/
- Published: 2025-12-12T16:45:11.000Z
- Updated: 2025-12-12T16:45:11.000Z
- Description: Volkswagen Truck & Bus México concluyó la segunda fase de su Parts Logistics Center en Querétaro, una expansión que fortalece su capacidad logística y mejora la disponibilidad de refacciones para su red nacional de distribuidores y clientes transportistas.
- Author: Redacción Cluster 
- Tags: Inversiones, Automotriz, Querétaro

Querétaro, Querétaro, 12 de diciembre de 2025.- Volkswagen Truck & Bus México (VWTB) cerró 2025 con un movimiento estratégico que redefine su capacidad de servicio en el país: la ampliación de la segunda fase de su **Parts Logistics Center (PLC)** en Querétaro, una pieza clave para fortalecer su operación postventa y elevar la disponibilidad de unidades para los transportistas.

Ubicado estratégicamente cerca de su planta de producción, el centro logístico concentra ahora los inventarios especializados de las familias **Delivery, Constellation, Volksbus y MAN**, integrando en un solo punto lo que antes se administraba desde distintos sitios, incluidos procesos que se realizaban en Puebla para vehículos de Volkswagen.

Con más de **5,000 m² de almacenamiento**, el PLC puede surtir refacciones a más de 190 puntos de venta en México, procesar pedidos prioritarios en 24 a 48 horas y mantener una cobertura del **93% de las refacciones** requeridas a nivel nacional, con soporte adicional desde Brasil y Alemania para casos especiales. La empresa señaló que esta consolidación permitirá mejorar significativamente el **uptime** de las flotas, un factor decisivo en el transporte de carga.

VWTB subrayó que esta expansión fue posible tras dos años de trámites e inversiones para concentrar en Querétaro todas las operaciones de refacciones, tanto de **MAN** como de **Volkswagen**. La compañía afirmó que este paso representa el inicio de una nueva etapa para incrementar su cobertura, acelerar entregas y robustecer su infraestructura para camiones y autobuses.

El fortalecimiento del centro logístico se complementa con la integración de los programas de soporte bajo la marca **Volks|Care**, que incluye asistencia técnica 24 horas, telemetría para gestión de flotas, call center, suministro de refacciones, garantías y capacitación técnica para clientes y concesionarios. 

Durante el encuentro con medios especializados, realizado en el propio Parts Logistics Center y en la planta de producción, los directivos destacaron que la expansión logística se inserta en uno de los años más exitosos para VWTB, impulsado por el lanzamiento del Truck & Road Espectacular Euro 6, la apertura de TRATON Financial Services México y la ampliación del portafolio de 20 a 26 modelos.

Para los clientes transportistas, la expansión del PLC y el lanzamiento de Volks|Care significan menores tiempos muertos, mayor predictibilidad operativa y atención integral desde un ecosistema reforzado. En un mercado de alta exigencia, Volkswagen Truck & Bus apuesta por una postventa más rápida, confiable y con mayor alcance nacional.