Ciudad de México, 16 de enero de 2025.- El 2025 se perfila como un año clave para las áreas de Recursos Humanos (RH) en México. Tras un 2024 marcado por importantes reformas laborales y una transformación en las expectativas de los colaboradores, las empresas enfrentan el desafío de iniciar el año con estrategias claras, alineadas y efectivas.
“Para lograrlo, es esencial centrarse en tres pilares fundamentales: revisar las métricas como base para fijar metas, garantizar el cumplimiento normativo y fortalecer la comunicación interna”, puntualiza el Lic. Mauricio Reynoso, director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humano (AMEDIRH).
Iniciar el 2025 con el pie derecho requiere un enfoque estratégico en Recursos Humanos. “Revisar las métricas para establecer metas realistas, garantizar el cumplimiento de la normatividad y fortalecer la comunicación interna son pasos fundamentales para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades del nuevo año. Con una ejecución efectiva, las empresas cumplirán con sus objetivos y podrán consolidar un entorno laboral más productivo y comprometido”, asegura el directivo.
“El primer paso para construir un plan de acción efectivo es entender dónde se encuentra la organización. Las métricas son el espejo de la realidad empresarial, y su análisis detallado permite identificar áreas de mejora y oportunidades”, precisa Reynoso.
Entre las métricas que deben revisarse destacan:
Rotación de personal: ¿Cuál fue la tasa de rotación en el 2024? Identificar si hay áreas o posiciones con alta rotación puede guiar la implementación de estrategias para retener talento.
Nivel de compromiso: Encuestas de clima laboral y índices de engagement proporcionan información clave sobre la satisfacción de los colaboradores.
Tiempo y calidad de la contratación: Este indicador refleja la eficiencia del proceso de reclutamiento y selección.
Cumplimiento de objetivos de capacitación: ¿Se alcanzaron las metas de desarrollo profesional planeadas para el 2024?
“Con base en los resultados del análisis, es importante establecer metas SMART —específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con tiempo definido—. Por ejemplo, si la rotación fue del 18%, se podría fijar el objetivo de reducirla al 15% mediante programas de desarrollo y bienestar”, ejemplifica el director general de AMEDIRH.
A su vez, las metas de RH deben estar alineadas con los objetivos generales de la organización. Si la empresa planea expandirse a nuevos mercados, el enfoque podría estar en fortalecer la atracción de talento especializado.
“Por otro lado, el marco legal que regula las relaciones laborales en México sufrió cambios significativos en 2024. Iniciar el 2025 con el cumplimiento normativo como prioridad evitará sanciones y apuntalará la reputación corporativa y un ambiente laboral balanceado”, añade Reynoso.
Entre los aspectos más relevantes de las reformas destacan:
Incremento del salario mínimo: Las organizaciones deben asegurarse de que todas las posiciones cumplan con los nuevos límites establecidos.
Normas de equidad de género y no discriminación: Implementar políticas y prácticas que garanticen igualdad de oportunidades.
En este sentido, es crucial que los líderes de RH y los responsables de áreas clave reciban capacitación actualizada sobre estas reformas. Esto les permitirá implementar los ajustes necesarios y orientar a los colaboradores de manera efectiva.
“Además, realizar auditorías internas para identificar áreas de riesgo y, de ser necesario, contratar consultorías especializadas en legislación laboral permite asegurar el cumplimiento total. Estas evaluaciones también pueden ser útiles para anticipar cambios futuros”, explica el directivo.
Por último, la comunicación interna sin duda es el puente que conecta a los colaboradores con la visión y objetivos de la empresa. En un entorno cada vez más complejo, contar con estrategias claras y efectivas es indispensable para alinear esfuerzos y maximizar resultados. Vale la pena reforzar aspectos como:
Segmentación de audiencias: No todos los colaboradores tienen las mismas necesidades o intereses. Personalizar los mensajes según el perfil del receptor mejora la comprensión y el impacto.
Uso de canales adecuados: Integrar plataformas digitales como intranets, aplicaciones corporativas y correos electrónicos, además de reuniones presenciales, asegura que la información llegue de manera efectiva.
Calendario de comunicación: Planificar los mensajes clave para el año, como el lanzamiento de nuevos beneficios o cambios en las políticas laborales.
“Asimismo, no dejemos de promover los canales de retroalimentación bidireccional, como encuestas o buzones de sugerencias, pues permiten a los colaboradores expresar sus inquietudes y contribuye a mejorar la estrategia de comunicación”, concluye Mauricio Reynoso, director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humano (AMEDIRH).
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