Marcus Dantus comenzó su ponencia en donde estuvieron presentes alrededor de 500 personas, a quienes les habló del crecimiento del uso digital que ha presentado México del 2020 al 2022, pese a que se considera todo lo contrario. “Actualmente México es el 5º país del mundo en el uso de redes digitales y además el 7º país en el uso de redes sociales. Somos un país con una adopción digital extraordinaria. Las empresas que no están considerando la importancia de implementar las herramientas digitales, son las que van a perder mucho, debemos de crear una cultura digital”, expresó.
También les habló del tema de la innovación, una tendencia que no se debe pasar por alto. “Actualmente 8 de las 10 empresas más grandes del mundo son hechas por emprendedores. Estas empresas pudieron haber sido creadas por compañías que ya existían y no lo hicieron'.
El experto en el crecimiento del ecosistema de emprendimiento, brindó varios consejos a los asistentes para saber cómo innovar, entre algunos puntos fueron: invención, trimming (recortar funcionalidad) y cambiar la forma de sus modelos de negocios.
“Los países que innovan son los que crecen, los héroes hoy en día son los innovadores. Cada vez las empresas que no adoptan tecnología están perdiendo terreno ante las que sí lo hacen. Si antes era opcional meter tecnología a una empresa, hoy es obligatorio”, expresó.
También mencionó las principales tendencias para innovar como: el Blockchain, Impresión 3D, el uso de materiales compuestos y la atención al cliente CX.
“La atención al cliente CX es de suma importancia, pues representa a tu marca, retienes a tu cliente y así tenemos un cliente satisfecho, por lo tanto incrementa los ingresos a tu compañía”, enfatizó Marcus Dantus.
¿Quién es Marcus Dantus?
Es originario de México, emprendedor e inversionista de capital de riesgo. Uno de los principales desarrolladores del ecosistema de emprendimiento, innovación y alta tecnología en México. CEO de Startup México y socio de DUX partners VC.
Redacción: Sara Rodríguez.
Fotografías: Adrián Martínez.
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