Así, nos contó que, en 2005, Erat tuvo un despegue importante cuando consiguió un apoyo extraordinario de la marca alemana ASS con crédito y stock para ser más productivos. Y, a pesar de la situación derivada por la pandemia de la COVID-19, este 2021, Erat continúa siendo una empresa sólida con un alcance nacional e internacional, ya que han pasado de ser distribuidores a productores de brazos robóticos bajo la marca Erat, así lo informó Erick Razo, al explicar que la empresa busca el bienestar de sus trabajadores y generar un ambiente familiar, flexible y que procure de la gente.
'Nuestra intención es dar una aportación a la sociedad, antes era México, pero ahora tenemos una cobertura internacional, es decir, en donde estemos de base y abramos sucursales, ahí habrá generación de empleo. Buscamos también que nuestro personal tenga una buena situación familiar porque sabemos que eso se verá reflejado en el trabajo y a su vez en nuestros clientes', dijo Erick Razo.
El núcleo de Erat se encuentra en Querétaro, pero tienen bases en Saltillo, Toluca, Guadalajara y Puebla, cubriendo la zona más industrializada de México, sin embargo, han realizado trabajos desde Matamoros hasta Tijuana, además han participado en proyectos en China, Estados Unidos, Guatemala, Colombia y Costa Rica. 'Una de las cosas que más nos enorgullece es cuando nuestros ingenieros viajan a otro país e instalan una maquinaria, las personas al ver la calidad del equipo, preguntan si el producto es europeo y nosotros respondemos que es manufactura mexicana, representando así la calidad de nuestro país'.
Tras informarnos que los ingenieros de Erat se desplazan a donde el cliente lo pida para ayudar con la maquinaria, le preguntamos a Erick Razo cómo ha sido si la dinámica con la pandemia de la COVID-19, a lo que él nos respondió que cada empresa tiene sus propios protocolos sanitarios y que ellos han buscado cumplir con todos los requerimientos. 'Prácticamente lo que buscamos es que un equipo que sale de nuestras instalaciones no tenga inconveniente alguno a la hora de instalarlo'. Por otra parte, informó que cuentan con un sistema ERP que les permite operar remotamente. En ese sentido, su comunicación les permitió trabajar a distancia y atender adecuadamente a los clientes, gracias a que su información ya estaba en operación en la nube.
Erick Razo nos informó que Erat busca diversificar su negocio, ya que la tendencia y la necesidad del mercado estará en la automatización. En este sentido quieren generar automatización para mipymes y ofrecerles equipos a costos accesibles.
Los productos y las decisiones de Erat tienen como objetivo impulsar a sus clientes, pues ellos saben que hay una tendencia hacia la electromovilidad y el auto autónomo, entonces, las Tier 1, Tier 2 y mipymes tendrán que trabajar más de cerca con los desarrolladores automotrices para manejar estándares más altos y producir componentes o moldes cada vez más específicos, y por ende mejorar la manufactura y maquinaria. 'El reto será cómo construir un vehículo eléctrico económico para cualquier persona. Las OEM deberán de trabajar en mejorar sus costos y esto se verá reflejado en la cadena de proveeduría y producción', comentó Erick Razo.
Al terminar la entrevista, Erick Razo nos informó que para Erat, lo importante es mantener a los empleados y cuidar de sus familias. Además, invitó a los lectores a innovar y buscar nuevos mercados, pues la pandemia de la COVID-19 ha enseñado a valorar más nuestro tiempo, nuestro negocio y a nuestros seres queridos.
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