Durante
su participación en el evento Tooling Supplier Meetings, César Pérez, supervisor
de diseño de herramientas de Caterpillar, dio una conferencia sobre los
procesos de producción y fabricación de herramentales dentro de su empresa,
misma que se especialista en camiones para la construcción, por lo que sus
componentes son de gran volumen.
César
explicó que su departamento está enfocado al diseño y fabricación de
herramientas y que Caterpillar de México
tiene la sección más grande con 20 diseñadores con más 11 de experiencia y con
75 tool makers. Dicho equipo revisa periódicamente los herramentales para
otorgarles una certificación basada en su mantenimiento. Además, agregó que
sus procesos de fabricación son convencionales, pero también cuentan con
manufactura aditiva de 3D y una inspección meticulosa con brazos dimensionales.
César contó la producción de un
herramental de Caterpillar nace desde el diseño donde es detallado para su
fabricación; el proceso de dibujo donde el especialista traduce el diseño a la
realidad; corte y soldadura donde se le da forma a la pieza; impresión 3D para
agregar elementos que necesite como plantillas; maquinado donde se pinta,
ensambla e inspecciona para validar su liberación y envío para entrega. En este
último punto, al cliente se le entregan los archivos, el reporte dimensional,
el diseño y la pieza.
Durante
dicho proceso de Caterpillar, César comentó que hay consideraciones en la
fabricación, por ejemplo, en el proceso de dibujos, el especialista debe de
tener experiencia en máquinas y herramientas para interactuar con los procesos
de primera mano y que conozca las capacidades. Así mismo, todo el equipo debe de tener un conjunto de habilidad practicas e
instrumentales que permitan la transformación de los conocimientos en acciones
que solucionen determinadas necesidades. Para lograrlo, Caterpillar toma en
cuenta los conocimientos, las capacidades de procesos y la participación de su
equipo. Así, gracias a la comunicación, establecen metas y expectativas que
mantienen a todos involucrados para generar un incremento de productividad.
Parte
del trabajo de Caterpillar es revisar los defectos más comunes en la
fabricación de herramentales, esto con el fin de mejorar sus filtros. Por lo
mismo han integrado aquility gates en puntos clave para verificar que lo que se
pasa en la siguiente estación es óptimo, también tiene auditorias para revisar
las piezas y retroalimentación para corregir errores y mejorar las prácticas.
Para la liberación de herramentales,
el inspector hace una revisión dimensional, visual, de funcionalidad, ya que su
trabajo es de auditor los procesos para otorgar la certificación y liberación.
La certificación varía su periodicidad dependiendo del equipo, explicó César.
Gracias a los procesos mostrados, Caterpillar ha aprendido varias lecciones que
mejoran la validación de un herramental, ya que para su funcionamiento se pide
la participación de diseñadores, fabricantes y procesos, esto permite no
rehacer trabajos.
Durante
la ronda de preguntas y respuestas, se cuestionó ¿cuánto tiempo se tarda en hacer un herramental siguiendo los procesos
de Caterpillar? A lo que César comentó que depende de las necesidades del
cliente, pero un tiempo promedio es de 2 a 3 meses y en herramentales grandes
para camiones mineros puede ser de 4 a 5 meses. También se le preguntó cómo
la empresa implementa industria 4.0 a sus procesos, a lo que César comentó que
actualmente están desarrollando una aplicación para digitalizar la
administración. 'Además, estamos
apostando en tener features con componentes más complejos, involucrar sensores
que aseguren que lo que se ensamble sea correcto', dijo.
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