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# Isuzu México obtiene Triple Estrella y alcanza el Top 10 mundial en servicio posventa y talento técnico
- URL: https://clusterindustrial.com.mx/isuzu-mexico-obtiene-triple-estrella-y-alcanza-el-top-10-mundial-en-servicio-posventa-y-talento-tecnico/
- Published: 2026-11-04T17:11:13.000Z
- Updated: 2026-11-04T17:11:13.000Z
- Description: Isuzu México obtuvo la Triple Estrella, máximo reconocimiento por operación de posventa, atención al cliente y mejora de concesionarios. En el I-1 Grand Prix, que evalúa habilidades técnicas, logró el octavo lugar por equipos y el sexto individual.
- Author: Martín García López
- Tags: Automotriz, Sustentabilidad / Responsabilidad social, Internacional

ISUZU Motors de México obtuvo el reconocimiento internacional de Tres Estrellas en los *Aftersales Awards 2026*, distinción que la colocó entre los dos únicos mercados reconocidos con el máximo galardón en esta edición, junto con Vietnam. Además, la compañía alcanzó el octavo lugar por equipos en el ISUZU I-1 Grand Prix (I-1 GP) 2026, competencia que reunió a representantes de 35 países.

El reconocimiento en los Aftersales Awards se entregó durante una ceremonia celebrada el 28 de octubre en Japón. En esta edición participaron 66 empresas en la evaluación internacional, de las cuales 24 recibieron reconocimientos por estrellas y siete fueron distinguidas con el *Uptime Support Award*.

La distinción de Tres Estrellas representa el máximo reconocimiento de estos premios y evalúa aspectos relacionados con la operación de posventa, la atención y satisfacción de los clientes, así como el desarrollo de las capacidades de servicio y soporte. También considera la mejora continua de la red de concesionarios, un componente relevante para mantener la atención técnica a los clientes de la marca.

Para ISUZU Motors de México, este resultado reconoce el trabajo de sus especialistas y el compromiso de la compañía y sus distribuidores con el fortalecimiento de sus capacidades técnicas. La preparación del personal de servicio y la operación de la red de concesionarios forman parte de los elementos que respaldan la atención de los clientes después de la adquisición de sus unidades.

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Además del reconocimiento en posventa, la participación de México en el I-1 GP 2026 obtuvo resultados dentro de los diez primeros lugares a nivel mundial. El equipo mexicano se ubicó en la octava posición entre los 35 países participantes, mientras que Gustavo Olguín Pacheco alcanzó el sexto lugar individual, en una competencia que reunió a 70 técnicos de distintos mercados.

El I-1 GP es una competencia global organizada por ISUZU que pone a prueba los conocimientos y habilidades técnicas de los especialistas de servicio de la marca. A través de este certamen, se evalúa la preparación de los participantes y su capacidad para demostrar sus conocimientos en un entorno competitivo internacional.

Los representantes de México en la competencia por equipos fueron Jorge Alejandro Salazar Álvarez y Gustavo Olguín Pacheco, quienes participaron con el acompañamiento y preparación de Faustino López, coach del equipo mexicano.

La participación en ambos certámenes coloca a ISUZU Motors de México entre los mercados que destacaron por sus resultados en las evaluaciones internacionales de la compañía. Mientras que el reconocimiento de Tres Estrellas distingue el desempeño de la operación de posventa, los resultados del I-1 GP reflejan el nivel técnico alcanzado por los especialistas mexicanos frente a participantes de otros países.