> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://clusterindustrial.com.mx/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Gestión de calidad deja en desventaja a empresas mexicanas; solo 8 mil tienen ISO 9001 - URL: https://clusterindustrial.com.mx/gestion-de-calidad-deja-en-desventaja-a-empresas-mexicanas-solo-8-mil-tienen-iso-9001/ - Published: 2023-11-09T16:03:00.000Z - Updated: 2025-01-29T00:32:06.000Z - Author: Cluster 1 - Tags: Nacional Ciudad de México, 09 de noviembre, 2023.- A nivel global, al menos 169 países, entre ellos México, utilizan poco más de 35 mil estándares internacionales que han sido desarrollados por la International Organization for Standardization (ISO) y la International Electrotechnical Commission (IEC) para fortalecer la actividad de las empresas. Con el firme objetivo de sembrar confianza en los consumidores y usuarios, en el mes de noviembre se celebra el Día Mundial de la Calidad, que también busca concientizar a las empresas, organismos públicos y academia a consolidar esfuerzos que apunten a la importancia estratégica de la mejora continua. Es a través de este tipo de esfuerzos que las empresas logran establecer una diferencia entre su competencia, ya que al ofertar un producto o servicio de mayor valor y mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes pueden alcanzar un mayor beneficio para la empresa. “*Ante la inmensa oferta de servicios y productos que existen en el mercado, establecer una diferencia se ha convertido primordial para llegar a los consumidores. Por ello, es de vital importancia que las empresas dirijan sus esfuerzos para garantizar la calidad de sus productos y servicios, a través de una adecuada gestión de calidad*”, señaló Carlos Pérez, director general de NYCE. **América Latina, la asignatura pendiente** A pesar de los múltiples beneficios para las empresas y consumidores, en América Latina este tipo de certificaciones siguen siendo una asignatura pendiente, abriendo una brecha importante respecto a los países más desarrollados, en los cuáles las certificaciones ISO/IEC son requisitos indispensables para su operación. Al realizar una comparación entre México, con sus 4.9 millones de empresas, frente a Alemania, con 3.8 millones de firmas de negocio, encontraremos que las certificaciones ISO/IEC son un elemento diferenciador que está a favor de los europeos, que les ha permitido adquirir las mejores prácticas internacionales para fortalecer sus procesos productivos, prevenir accidentes e inconvenientes laborales e incrementar la confianza de su mercado. De acuerdo con los resultados del análisis ISO Survey 2022, el estándar ISO 9001, Sistema de Gestión de Calidad, es el más popular a nivel internacional, con 1 millón 77 mil 884 organizaciones certificadas alrededor del mundo. En México, existen 8 mil 962 compañías que cuentan con la certificación ISO 9001, frente a 48 mil 228 de sus pares alemanas con el mismo alcance. El estándar ISO 14001, Sistema de Gestión Ambiental, es la segunda certificación más popular a nivel mundial con más de 420 mil empresas certificadas. Del total, 2 mil 278 se ubican en México frente a las 13 mil 681 que se ubican en Alemania. Otra referente es el estándar ISO/IEC 27001, Seguridad de la Información, en el que se registran 58 mil 687 empresas certificadas, de las cuales únicamente 367 están en la República Mexicana frente a 1 mil 595 ubicadas en la geografía alemana. Una realidad que se traduce en cifras, pero también en capacidades empresariales, en acciones empresariales de cuidado del medio ambiente, o bien en robos de identidad, que pega en los bolsillos de los ciudadanos. “*En los últimos años hemos buscando establecer alianzas e impulsar una cultura que coloque en el centro de las estrategias de negocios la gestión de calidad para hacer más parejo el terreno con los grandes países desarrollados*”, agregó Carlos Pérez. “*Buscamos que las empresas en México tengan a la mano la posibilidad de adquirir certificaciones de vanguardia ISO/IEC que les permitan darle la vuelta esta situación*”, puntualizó. A través de la gestión de calidad se pueden incidir en muchos aspectos, por ejemplo, mayor satisfacción de los usuarios, optimización del tiempo y los recursos, una comunicación más efectiva al interior de las organizaciones, personal con una mejor actitud de servicio y establecer procedimientos y prácticas de trabajo homogéneos, por mencionar algunas.