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Para CONEXIÓN B2B S.A. DE C.V. a quien identificaremos en este Aviso de Privacidad como CLUSTER
INDUSTRIAL, marca que será la cara comercial para la prestación de servicios de consultoría
estratégica de contenidos e información de alto valor para la industria manufacturera en México, la
protección de tus datos personales es muy importante, es por eso que ponemos a tu disposición el presente
Aviso de Privacidad con la intención de que puedas conocer la información de carácter personal que se
recaba, para qué la utilizamos, las transferencias, sus cuidados y el proceso para que pueda ejercer sus
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) de sus datos personales.
Te informamos que el Responsable del tratamiento de la información es la persona moral constituida como
CONEXIÓN B2B S.A. DE C.V. quien tiene como domicilio el ubicado en Calle Mendelssohn 208 colonia
León Moderno, León, Guanajuato, C.P. 37480., por lo que de acuerdo a lo
dispuesto en
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, te
informamos lo siguiente:
En nuestro sitio, podrás acceder en el momento que desees al apartado denominado como “CONTACTO”, donde
podrás encontrar un espacio para ingresar tus datos para recibir información sobre nuestros servicios y
ponerte en contacto con nosotros para ayudarte en tu proyecto. Las finalidades de obtener tus datos
personales a la hora de completar este apartado dentro de nuestra plataforma son las siguientes:
• Verificar tu identidad.
• Iniciar la relación jurídica contigo.
• Darlo de alta dentro de nuestra base de datos de clientes.
• Ponerle a disposición los servicios que ofrece Cluster Industrial en sus diversos modelos de
negocios.
• Estar en contacto contigo.
• Darte seguimiento y soporte en nuestras plataformas digitales.
• Para generar el ejercicio de sus derechos ARCO.
Estas finalidades las solicitamos para conocerte mejor y poder ofrecerte un mejor servicio, sin embargo,
estas finalidades NO son necesarias para el uso de la plataforma. En caso de que no desees que se utilice tu
información para estas finalidades secundarias, por favor ponte en contacto con nosotros para oponerte a
este tratamiento de tu información personal por medio de los canales que hemos implementado y podrás ver en
el apartado de “Derechos ARCO”.
Las finalidades secundarias para las cuales utilizamos sus datos son las siguientes:
• Envío de publicidad referente a nuestros servicios de Cluster Industrial.
• Para generar estadísticas respecto al uso de nuestra plataforma.
Te informamos que los datos que recabamos al momento que inicias la relación jurídica con Cluster
Industrial son los siguientes:
• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono de contacto.
Así mismo, en caso de que desees suscribirte a nuestro boletín o “newsletter” para recibir las noticias
importantes sobre la industria automotriz, requeriremos los siguientes datos adicionales a tu nombre
completo y correo electrónico:
• Ciudad.
• Empresa donde laboras.
En caso de que sea tu deseo ejercer el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición del
tratamiento de tu información personal, adicionalmente te solicitaremos una copia de tu identificación
personal oficial o poder notarial y credencial de identificación oficial de tu representante, lo cual se te
solicita con la finalidad de identificarte y tener la certeza de que quien solicita el ejercicio de los
derechos ARCO, eres tú o tu representante legal.
Los datos sensibles son aquella información de carácter personal que revelan información íntima de los titulares, informándole que Cluster Industrial, NO recaba información de la catalogada como sensible de acuerdo con los criterios estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Al momento de que Usted ingrese a nuestras instalaciones será videograbado por motivos de seguridad y prevención del delito, informándole que dichas grabaciones de su imagen estarán almacenadas en nuestros servidores por el tiempo de 30 días naturales, en donde una vez pasado dicho plazo, las imágenes se suprimirán de forma definitiva de nuestro almacenamiento.
En CONEXIÓN B2B contamos con cookies dentro de nuestra página web en donde ofrecemos el servicio, esta información nos sirve para ayudarle a mantener su sesión como usuario en su navegador web de su preferencia, además de las cookies necesarias para marketing digital de empresas como Google Analytics y/o Facebook Pixel. Si quieres conocer más acerca sobre el concepto de las cookies, te invitamos a consultar el siguiente enlace: www.allaboutcookies.org.
En Cluster Industrial contamos con las redes sociales de FACEBOOK, INSTAGRAM, WHATSAPP, X (anteriormente TWITTER) y LINKEDIN donde podrás encontrarnos como @clusterindustrial, lo anterior con la finalidad de que puedas estar en contacto con nosotros por esos medios y para que conozcas los servicios y promociones con los que contamos de manera periódica, en este sentido, es importante que sepas que conoceremos información que publiques en tu perfil, de acuerdo con la autodeterminación informativa que practiques, por lo anterior, toma en cuenta que esa información la utilizaremos únicamente para estar en contacto contigo y para ofrecerte los servicios de Cluster industrial de acuerdo a los parámetros establecidos en este Aviso de Privacidad.
Te informamos que en nuestra plataforma, por la naturaleza de la empresa Cluster Industrial
realizaremos
transferencia de tu información a terceros que estén en búsqueda o que soliciten sus servicios relacionados
con la manufactura con la finalidad de que puedan entablar relaciones comerciales, transferencia que no
requiere de su consentimiento de acuerdo con lo estipulado en el artículo 37 fracción VII de la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Asimismo, realizamos transferencia de tus datos personales a empresas filiales subsidiarias del mismo grupo,
por lo que tampoco requerimos de tu consentimiento de acuerdo con lo establecido en el artículo 37 fracción
III de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En el momento que desees, podrás Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos
personales, para ello, hemos desarrollado el siguiente proceso para que puedas hacerlo:
Deberás llenar tu solicitud con los datos que señalamos más adelante y deberás hacerla llegar a nuestro
departamento de datos personales en la dirección de correo privacidad@clusterindustrial.com.mx, o
directamente en el domicilio de Cluster Industrial ubicado en Calle Mendelssohn 208 Colonia León
Moderno,
León, Guanajuato, C.P. 37480., con los documentos que acrediten tu personalidad o la calidad de tu
apoderado
legal.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
• Tu nombre y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud.
• Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los
Derechos ARCO; y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Te comunicaremos, en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que recibamos su
solicitud, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de
los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que Cluster Industrial le comunique la respuesta.
En caso
de que la información proporcionada en tu solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los
documentos necesarios para acreditar tu identidad o la de tu representante legal, Cluster Industrial
dentro
de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud, requerirá la subsanación de las
deficiencias para poder dar trámite a tu solicitud. En estos casos, contarás con diez días hábiles para
atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido tu
solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si no respondes dentro de dicho plazo.
Podrás obtener tu ejercicio de derechos ARCO solicitado a través de copias simples, documentos electrónicos
en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y
acredite el ejercicio efectivo de tu derecho.
Es importante mencionarle que solamente tú serás responsable de mantener actualizados tus datos personales
en posesión de Cluster Idustrial para poderte brindar el servicio que te mereces. Por lo anterior, al
momento de usar la plataforma garantizas y respondes, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud,
vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente
actualizados, comunicando cualquier cambio a Cluster Industrial.
Podrás también revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, sin efectos
retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir
obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre tú y Cluster Industrial.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el que hemos
establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de sus derechos ARCO.
De igual forma, podrás también limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de datos personales en la dirección de correo electrónico privacidad@clusterindustrial.com.mx. Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender tu solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de Derechos ARCO”. Te informamos que Cluster Industrial cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos enlistados de exclusión propios, cuando nos solicites su inclusión en ellos de forma expresa. Cluster Industrial te otorgará la constancia de inscripción correspondiente, si así lo solicitas.
Debido a que para nosotros es muy importante la protección de tus datos personales, te informamos que Cluster Industrial hace esfuerzos y ejercicios continuos para cumplir con las medidas técnicas, administrativas y físicas para el cuidado de su información personal en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Podremos modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del nuestro Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo nuestra completa discreción. En tales casos, publicaremos dichos cambios en nuestra página de internet www.clusterindustrial.com.mx.
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